A furmazione d'elite di ERA TRUCK "Focus on customer needs" serà cunclusa cù successu

- Aiutate i clienti di i veiculi speciali SHACMAN à cuntinuà à migliurà u valore operativu

À l'iniziu di a creazione di ERA TRUCK, a filusufìa di l'affari di "customer-centric, focusing on customer needs" hè stata determinata. Per rializà stu cuncettu, duvemu prima esse orientati à i bisogni di i clienti, dopu furnisce i clienti cù servizii di vendita di veiculi sistematichi, prufessiunali è efficaci, è infine risponde rapidamente à i bisogni di i clienti.

Cù l'avanzata cuntinua di u segmentu di u mercatu SHACMAN, per u settore di i veiculi speciali d'oltremare, cumu implementà a filusufìa cummerciale "centrica à u cliente", ERA TRUCK Shaanxi Jixin Industrial Co., Ltd. hà urganizatu una riunione di furmazione prufessiunale d'elite u 23 di ghjennaghju di u 2024. À a riunione, a furmazione è a guida sò stati furniti in trè aspetti di "diagnosi di a dumanda di i clienti, analisi di i clienti è introduzione di u produttu" per i veiculi speciali, cù u scopu di creà un capu in u campu di i veiculi speciali d'alta qualità.

Altamente perspicace, 16 punti di marketing focalizzati nantu à i bisogni di i clienti
In parechji casi, i bisogni di i cumpratori di vitture speciali ùn sò micca direttamente cumunicati à u persunale di serviziu di SHACMAN, è certi cumpratori di vitture ancu descrizanu l'infurmazioni di dumanda in generale o vaga. In generale, in questu casu, hè necessariu per i marketers per speculate è dumandà dumande per via di l'esperienza, è direttamente o indirettu capì l'infurmazioni di u cliente, per risolve una parte di i bisogni essenziali di i cumpratori di vittura. Tuttavia, sapemu chì sta manera di cumunicazione hè inefficace è ùn pò micca capisce sistematicamente l'infurmazioni di u cliente. Oghje, u nostru istruttore ERA TRUCK hà iniziatu a prima classe di furmazione cù "diagnosi di i bisogni di i clienti" è hà sbloccatu 16 bisogni di i clienti.

Dentru i 16 punti di dumanda, avemu da cunsultà i bisogni espliciti di i clienti, cum'è mudellu di compra di vittura, mudellu, quantità, tempu di consegna, locu, cundizioni di compra di vittura, metudi di pagamentu, etc., tali informazioni sò direttamente è chjaramente cumunicatu cù i clienti. , è hè direttamente riflessu in u cuntenutu di u cuntrattu firmatu da i dui lati. I bisogni invisibili di i cumpratori di vitture richiedenu à i cummercializatori di cuntinuà à seguità, dumandà sempre dumande è cumunicà, è specificamente mostranu l'instructore di classi di furmazione ERA TRUCK cù una struttura di quadru logica, cum'è l'identità di l'operatore di u veiculu speciale, a cunniscenza è l'usu di u veiculu spiciali, a fonte di u canali di u cumpratore di vittura è a cunniscenza di a piattaforma di compra ERA TRUCK.

Pigliate i 16 tipi di bisogni di compra di vittura di u cliente, firmà l'ordine pò uttene duie volte u risultatu cù a mità di u sforzu. A maestria di 16 tippi di bisogni maximizeghja u valore di crescita di i clienti, è permette à i marketers di vince a ricunniscenza di i cunsumatori cù sperienza è insight attenti.

Analizà u ritrattu di gruppu di i clienti è descrive e caratteristiche di l'acquistu di vitture individuali
Ci hè parechje tippi di classificazione di e caratteristiche di u gruppu di clienti. Di solitu, pudemu classificà i clienti secondu u paese, e cundizioni operative di u cliente, è mudelli di compra. Sicondu a classificazione di u paese, cunsideremu principarmenti e cundizioni geugrafiche naturali di u paese, per esempiu, s'ellu u paese hè soprattuttu muntagnolu o pianura. Cundizioni di trafficu. A strada hè liscia ? O sò e strade aspre è ripide ? Sicondu e cundizioni di u funziunamentu di u cliente, hè principarmenti divisu in u scenariu d'usu di compra di vittura, distanza di trasportu, tempu, pesu di carica è numeru di volte è cusì. Sicondu a classificazione di mudelli di compra, pudemu esse divisu in mudelli ligeri, rinfurzati, super è altri. Sicondu sti trè categurie, pudemu fà un ritrattu di gruppu specificu di u cliente, tracciandu e caratteristiche di l'usu di u gruppu di cumpratori, in modu di ricumandà una cunfigurazione raghjone di camion pisanti per u cliente, per ottene più risparmiu di carburante, più risparmiu di soldi, effettu di funziunamentu più durable, più efficace.

Segmentazione di u produttu è differenziazione di u produttu
U padrinu dici chì l'omu chì vede a natura di e cose in una meza seconda è l'omu chì passa tutta a so vita senza vede a natura di e cose sò destinati à diverse destinazioni. Pensate à questu analogicamente, u destinu di una persona chì pò intruduce un pruduttu in un minutu è una persona chì ùn pò micca spiegà in una meza ora hè obligatu à esse assai diffirenti.

Allora assicuratevi di avè abbastanza cunniscenza di i prudutti di camion. Prima di tuttu, avemu prima segmentatu u pruduttu da u mercatu, ci sò centinaie di tippi di veiculi spiciali in u campu di i veiculi speciali, cum'è sprinklers, camion cisterna, camion di mistura di cimentu, camion di focu, escavatori, gru di camion, ecc. sessione di furmazione avemu da fucalizza nantu à i spazii funziunali di segmentazione di u produttu è a differenziazione di u produttu, cum'è camioni di mistura di cimentu, How to present in detail with customers from product technology, process, quality and service, what kind of technology is used in ciment mixer, tecnulugia tedesca o Tecnulugia cinese? Chì sò i vantaghji di sta tecnica? Ogni parti assemblea di u veìculu spiciali hà una tecnulugia core strettamente guardatu, cum'è mutore, scatula variàbbili, assale davanti è daretu, cab, pneumatici, Tianxingjian sistema inteligente, etc SHACMAN hà un vantaghju tecnicu unica è unicu. Cumu trasmette questi vantaghji à i clienti in una manera colloquiale hè a prima priorità di sta furmazione. In u listessu modu, u persunale di vendita di cumerciu straneru hà ancu bisognu di cunfirmà ripetutamente u sistema superiore à u cliente, cum'è u sistema idraulicu, i paràmetri di u cisterna, i paràmetri di a lama, u subframe, u sistema di alimentazione è fora, sistema di prutezzione, prucessu di pittura è assemblea, etc. , per cunfirmà s'ellu u sistema superiore risponde à i bisogni di u scenariu di l'operazione di u cliente, è cunfirmà se a marca superiore è u prezzu sò accettabili. U persunale di vendita di u cummerciu esteru ùn deve micca solu una riserva di cunniscenze solida di veiculi spiciali, ma ancu sapè cumu utilizà u cuntrastu di vantaghji tecnichi è a diferenza di prezzu di diverse marche per fà a megliu scelta per i clienti.

In più di a segmentazione di u mercatu è a cunniscenza prufonda di u produttu, Era truck furnisce ancu à i clienti stili di design differenziati per veiculi specializati. Sicondu a metodulugia di cuncepimentu industriale, facemu a pianificazione di u produttu scientificu, è lanciamu rivestimenti di cuncepimentu prufessiunale cum'è "Seria Classic F5", "Seria Peak Cube" è "Seria Animazione". Per esempiu, compressore basura, avemu riferitu à u stilu di l'opere di pittore astratta Olandese Mondrian, basatu nantu rossu, gialli è turchinu, è introduci novi idee, chì implica chì SHACMAN i prudutti di a serie di compressori di basura sò cum'è cubi magichi, creanu un futuru culurita. Basatu nantu à u nivellu di u produttu è oltre, l'eliminazione di i rifiuti si estende à un ambiente pulitu, è l'ambiente pulitu hè assuciatu cù un futuru megliu, dendu à u veiculu speciale di basura un bonu significatu. SHACMAN ùn solu cultiva profondamente u campu di a tecnulugia di u produttu, ma furnisce ancu stili di disignu di pittura differenziati per portà à i clienti una nova sperienza è aghjunghje un paisaghju urbanu culurita è bella à u paese di u cliente.